Parrainage non validé

Bonjour,

J’ai réalisé un parrainage début novembre avec comme parrain un voisin du forum.

Il me semble que les délais indiqués sur le formulaire étaient de 3 semaines.

Mi-janvier je n’ai toujours pas de nouvelles. Est-ce normal que cela soit aussi long ?

Merci d’avance,

salut,

nous nous avions souscrit fin septembre. On a eu une première facture regroupant les périodes du:
28/09>07/10 et du 08/10 au 07/11.

Ensuite sur la facture du 08/11 au au 07/12 on a vu apparaitre la réduction découlant de l'offre.

J'avais l'impression que la réduction pouvait mettre plus d'un mois avant d’être appliquée mais je ne retrouve pas trace du document.

je sais pas si ça te renseigne:)

edit : vas voir dans ton compte orange, la rubrique "suivi de remboursement"... tu verras où ça en est.

Je confirme ça n'apparaît que sur les factures.
En gros sur ton compte, vérifies si tu a des mois ou tu ne paie pas ton abonnement ou s'il est réduit.
Enfin dans la boîte mail d'orange tu as peut-être quelque chose.

Merci pour vos retours, je vais regarder dans suivi de remboursement.

Il semblerait que le délais soit de 8 semaines dapres orange.

Bonjour à tous !

je vous confirme que le délai est de 8 semaines pour les offres de remboursement.

Cordialement.

PhilippeP