Fibre débranchée à répétition

(image précédente Twitter twitter.com/Association_MVD)
Facebook :
www.facebook.com/MonVoisinDesDocks

Bonjour,

France Bleu cherche le témoignage d'un habitant.e victime de cette déconnexion et en télétravail pour expliquer par téléphone sa situation.
Si vous êtes concerné et intéressé, merci de m'envoyer un MP avant 11h.

Article de France Bleu :
www.francebleu.fr/infos/societe/saint-ou...ClLTj0OJtfuWFCvNTRGU

A toute fin utile, je rappel que ce problème n'est pas récent. Il concerne plusieurs villes, il n'est pas de la responsabilité de la ville ou de Plaine Commune.
Les accès on été sécurisés et les locaux nettoyés mais si l'opérateur ne vérifie pas les bonnes pratiques de ses prestataires, quelque soit les moyens (matériel, en personnel ou financier) engagés ne seront que peine perdue et à la charge de nos impôts.
L'ancienne municipalité était elle aussi intervenue sur un épisode qui avait durée 35 jours malheureusement elle aussi c'est trouvée dépendante de la bonne volonté des opérateurs.

En espérant que le ou les opérateurs concernés réagissent au plus vite.

L'article de france Bleu a été mis à jour avec la réponse d'Orange :

La réponse d'Orange

Contacté par France Bleu Paris, Orange explique que cette panne est le résultat d'un_"dommage causé par un tiers"qui a impacté mi-décembre le réseau fibre sur la commune de Saint-Ouen. Des câbles ont été coupés par inadvertance lors d'un chantier sur la commune._ La majorité des lignes a pu être rétablie mais des opérations se poursuivent.

"Ces lignes restant encore impactées ne sont pas liées à l'état dégradé des armoires", assure l'opérateur. "Le fait qu'elles se retrouvent dans cet état est dû au fait qu'il y a beaucoup d'intervenants qui travaillent dans ces armoires et qui se dégradent au fil du temps". L'entreprise assure que la remise de ces armoires aux normes de conformité "va s'effectuer dans les semaines à venir".

Leur excuse ne va pas franchement. De la fibre coupée par des travaux ce n'est pas la première fois que ça arrive, c'est chiant, mais ça ne prend clairement pas 3 semaines à réparer, ça aurait dû être fait dans la semaine au plus tard.
Il faut que toutes les personnes impactées demandent un remboursement d'un mois.

www.capital.fr/conso/seine-saint-denis-d...ois-semaines-1390081

Article Capital